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2018-11-20 23:48 来源:搜狐健康

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  青海:《关于进一步做好网民留言办理工作的意见》辽宁:《中共辽宁省委办公厅关于进一步加强人民网网民留言办理工作的意见》山东:《关于进一步做好人民网网友给省委书记、省长留言办理工作的意见》2014年8月,山东省委省政府信访局下发《关于进一步做好人民网网友给省委书记、省长留言办理工作的意见》,要求切实强化责任、规范办理、限时答复,努力提高网民留言办理工作的质量和水平,维护人民群众合法权益。现在,鲁家村从原来负债150万到现在集体资产个亿,村民人均收入达到35600元。

因此,面对网民评价和监督,政府必须强化沟通、互动、回应的能力。最后,祝大家身体健康、事业进步、阖家幸福!祝人民网《地方领导留言板》越办越好!

  ”青杠村党支部书记杨定宇说。甘肃是一个发展潜力和困难都比较突出、优势和劣势都比较明显的省份。

  我们一直高度重视网民留言办理工作,积极通过网络问政于民、问需于民、问计于民,目前已经建立了有效留言当日办理、限时回复的工作机制,做到了条条有关注、事事有回音,也及时解决了一批与群众日常生活密切相关的民生问题,得到了不少网民朋友的点赞和肯定。  中国共产党新闻网北京3月23日电 (记者李源)据安徽省纪委监委网站消息,日前,经中共安庆市委批准,安庆市纪委对安庆市委宣传部原常务副部长张金华严重违纪问题进行了立案审查。

数据报告《地方领导留言板》2017年第三季度热度指数报告发布2017年前三季度,人民网《地方领导留言板》留言量与回复量分别突破22万条与18万条。

  朱仁斌很自豪:鲁家村已经实现了由“招商”向“选商”的跨越!  村民致富,生活有奔头  鲁家村变样了,最高兴的是村民。

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  为了切实解决网民反映的问题,我们以现场督查、实地复核、暗访抽查等方式,督促相关地方和部门做到有件必办、留言必复,确保办在实处、取得实效。

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泰顺县人民政府办公室关于印发《泰顺县深化“办事不出村、审批零上门”改革工作实施方案》的通知
发布日期:2018-11-20 10:52:08浏览次数: 来源:县政府办公室 字体:[ ]

泰政办〔2018〕90号

各乡镇人民政府,县各有关单位:

《泰顺县深化“办事不出村、审批零上门”改革工作实施方案》已经县政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

                   泰顺县人民政府办公室

                        2018-11-20

(此件公开发布)


泰顺县深化“办事不出村、审批零上门”改革工作实施方案

为深化泰顺县“办事不出村、审批零上门”改革工作,进一步扩大服务基层群众和企业办事“最后一公里”覆盖面,切实增强人民群众改革获得感,为基层群众提供更加公平、可及、便捷的服务,按照“最多跑一次”改革有关要求,结合我县“办事不出村、审批零上门”便民服务改革工作实际,现提出如下实施方案。

一、工作目标

根据全省“最多跑一次”改革工作要求,全面推进乡镇和村(社区)“办事不出村、审批零上门”服务网点建设,按照“一窗受理”系统的顶层设计,推行乡镇、村(社区)实行“无差别受理”,使80%的群众办事事项都能在乡镇便民服务中心和村(社区)的办事不出村网点受理,省、市、县相关部门在后台办理;同时,遵循“便民利民、公开公正、依法行政、规范运行、廉政勤政”要求,实现50%的事项能“就近办”“快捷办”“同城办”“异地办”。通过乡镇网格员代办、党员红色代办、背包代办、“房小二”等方式实现代办、代跑,使90%的偏远山区群众足不出户就可以把事情办好,真正实现一次也不用跑。

二、主要任务

(一)优化办事网点布局。以村居(社区)为中心,结合各办事点地理位置、交通信息、可办事项等,科学布点“瓯e办”便民自助终端(详见附件),进一步优化各办事点的地理分布,结合丰收e站布点,积极打造“15分钟政务圈”“30分钟政务圈”“60分钟政务圈”等,构建各区域交通便捷、成本最低的“办事不出村、审批零上门”服务网点。各部门要按照简政放权要求,做好事权下放工作,推动事项办理向下级和基层下沉,逐步推进80%的事项由乡镇和村(社区)“办事不出村、审批零上门”服务网点受理、县里审批。

(二)推进标准化建设。

1.场地标准化。一是乡镇本级便民服务中心标准化建设。服务场地面积应满足行政审批及公共服务事项应进尽进的要求,在办事大厅合理设置前台综合受理区(内容包括项目服务、农经农技、社会保障、民政计生、规划国土、市场监管、环境保护、城市管理等审批和公共服务事项)、后台审批区、咨询导办区、电子政务(自助服务)区等区域,并统一窗口设置和标识标志;配备高拍仪、叫号机、打印机、复印机、自助查询办理机等设备,方便群众办事。二是村居(社区)“办事不出村”网点标准化建设。原则上应有独立的服务窗口,并配有电脑、高拍仪、打印机、档案柜等办公设施,并结合“三创一转”行动打造示范点。

2.事项标准化。县各审批职能部门要按照区域范围及基层机构设置情况,明确下放到各乡镇及村居(社区)“办事不出村、审批零上门”网点受理和审批服务事项的数量、名称。按照“最多跑一次”事项办理的“八统一”要求,制定标准化流程,通过编制相应的服务指南或上墙公示等方式向社会公开,方便企业、群众查询和办事。

3.服务标准化。一是乡镇本级便民服务中心要按照“一窗受理、集成服务”改革关于“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的要求推行“一窗受理”,即:一个窗口可受理所有业务,实现从“专科受理”向“全科受理”转变,最终达到全面取消专业窗口,设立覆盖所有事项的无差别综合受理窗口。二是各“办事不出村”网点,通过现场受理、预约服务、定点受理、上门服务、红色代办等多种方式开展服务,确保群众办事一次不用跑。

4.管理标准化。进一步建立健全各项工作制度,完善各类便民服务措施,简化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。制定服务中心工作人员服务规范,统一规范政务公开、工作纪律、服务态度等内容,形成运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。严格落实乡镇便民服务中心、“办事不出村、审批零上门”网点工作人员的培训、考核、奖惩等管理制度,开展评优评先活动,调动窗口工作人员的积极性。建立健全日常监察、网络举报、社会监督、督查考核等多管齐下的行政审批监督管理体系。利用行政审批网络监管系统对审批(服务)事项实施全过程电子监察。

(三)加强窗口人员培训。按照窗口工作人员由“专科”转为“全科”工作要求,加强受理和办理人员的业务知识和职业素养培训。

1.业务知识培训。按照高频事项受理要求,由县审管办组织相关审批职能部门对各乡镇分管领导、业务骨干进行集中培训;由县大数据管理中心组织对乡镇分管领导、业务骨干进行浙江政务服务网应用培训;各“办事不出村”网点工作人员由各乡镇组织进行业务操作培训。

2.职业素养培训。由县审管办组织对各乡镇便民服务中心、“办事不出村”网点工作人员进行职业道德、职业意识、职业行为习惯、礼仪等培训。

三、工作要求

(一)加强组织领导。各乡镇和县各有关部门要切实加强组织领导,“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,班子成员协同抓,进一步明确建设任务,层层落实责任,确保推进“最多跑一次”改革向基层延伸工作顺利推进。

(二)明确责任分工。各审批职能部门要相互配合,明确分工,强化责任,齐心协力全面推进泰顺县“办事不出村、审批零上门”改革工作。县审管部门要牵头相关部门加强人员的业务培训和工作指导;县财政部门要强化服务中心建设的经费保障;县考绩部门要将全面推进泰顺县“办事不出村、审批零上门”改革工作纳入考绩内容,强化工作督考;县监察部门要强化监督检查,严格责任追究;县审管、民政和相关业务主管部门要密切配合,齐抓共管,切实帮助乡镇及村级(社区)便民服务中心(网点)日常工作中碰到的困难和问题;各乡镇和村(社区)要负起主体责任,积极争取各方面工作支持,圆满完成工作任务。

(三)营造良好氛围。各乡镇和县各有关部门要借助各种新闻媒体和自媒体平台,积极宣传我县全面推进“办事不出村、审批零上门”改革工作做法和经验,发挥舆论导向作用,提高群众对“办事不出村、审批零上门”工作的知晓度和支持度,增强对基层公共服务的认同。各部门要从实际出发,大力推进乡镇便民服务中和“办事不出村”网点建设和软环境建设,不断创新,大胆探索,确保我县全面推进“办事不出村、审批零上门”改革工作不断取得新成效。

附件:泰顺县“瓯e办”便民终端布点方案.doc



抄送:县委、县人大常委会、县政协办公室。


泰顺县人民政府办公室                                                                          2018-11-20印发


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